یوآست از ابزار تازه پایش دیده‌شدن برند در هوش مصنوعی رونمایی کرد

معرفی ابزار جدید یوآست برای ردیابی حضور برند در پاسخ‌های هوش مصنوعی

یوآست یک ابزار تازه برای پایش «حضور و دیده‌شدن برند» در پلتفرم‌های هوش مصنوعی ارائه کرده است. این راهکار که فعلاً در مرحله بتاست، به‌صورت مستقل از افزونه و بدون نیاز به دسترسی CMS کار می‌کند و به بازاریابان کمک می‌کند بفهمند برندشان در پاسخ‌های مدل‌های زبانی بزرگ چه جایگاهی دارد و با رقبا چگونه مقایسه می‌شود.

قابلیت‌های کلیدی

• تحلیل احساسات بر پایه کلیدواژه‌ها: تفکیک بازخوردها به مثبت و منفی و نمایش روند تغییرات.
• بنچمارک رقبا: مقایسه جایگاه برند شما با رقیبان در پاسخ‌های تولیدشده توسط مدل‌های زبانی.
• تحلیل ذکر نام و استناد: ردیابی دفعات اشاره به برند و منابعی که به آن استناد می‌کنند.
• پایش پرسش‌های برندمحور: مانیتورینگ سوالات مشخص درباره محصولات، خدمات یا نام برند.
• شاخص یکپارچه دیده‌شدن در هوش مصنوعی: ترکیبی از احساس، رتبه در پاسخ‌ها، تعداد منشن‌ها و استنادها در قالب یک KPI ساده برای تصمیم‌گیری سریع.

چرا این ابزار اهمیت دارد؟

با تبدیل شدن پاسخ‌های هوش مصنوعی به نقطه شروع سفر مشتری، فقط رتبه در نتایج جست‌وجو کافی نیست. برندها باید بدانند در پاسخ‌های تولیدشده چه‌قدر دیده می‌شوند، چه احساسی نسبت به آن‌ها شکل می‌گیرد و رقیبان در چه وضعیتی هستند. این بینش‌ها مستقیماً روی استراتژی محتوا، ارتباطات و بهینه‌سازی تجربه مشتری اثر می‌گذارد.

نحوه استفاده در عمل

1. کلیدواژه‌ها و پرسش‌های مهم مربوط به برند را تعریف کنید.
2. رقبای اصلی را اضافه و دامنه مقایسه را مشخص کنید.
3. نمودارهای احساس مثبت/منفی و روند منشن‌ها را پایش کنید.
4. رتبه و حضور برند در پاسخ‌های مدل‌های زبانی را بررسی کنید.
5. بر اساس داده‌ها، فرصت‌های محتوایی و روابط عمومی را استخراج و اقدام کنید.

کاربرد برای تیم‌ها

قیمت‌گذاری و مخاطب هدف

با قیمت‌گذاری نسبتاً اقتصادی، تمرکز ابزار بر نیازهای کسب‌وکارهای کوچک و متوسط است تا بتوانند زودتر از رقبا در فضای پاسخ‌های هوش مصنوعی جایگاه بگیرند.

نکات مهم از نگاه ایران

• کلیدواژه‌ها و پرسش‌ها را به فارسی و در صورت لزوم معادل انگلیسی تنظیم کنید تا پوشش دقیق‌تری بگیرید.
• به تفاوت‌های زبانی و محلی (نام برند به فارسی و انگلیسی) توجه کنید تا ردیابی منشن‌ها کامل‌تر شود.
• سیاست‌های حریم خصوصی و ذخیره‌سازی داده را بررسی کنید و داده‌های حساس را به‌صورت ایمن مدیریت کنید.

جمع‌بندی

اگر به‌دنبال دیدن تصویر واقعی از جایگاه برند خود در پاسخ‌های مدل‌های هوش مصنوعی هستید، این ابزار با ترکیب تحلیل احساسات، ردیابی منشن‌ها و بنچمارک رقبا، یک داشبورد جمع‌وجور اما کاربردی ارائه می‌دهد که تصمیم‌گیری‌های محتوایی و برندینگ را سریع‌تر و دقیق‌تر می‌کند.